4 lý do website bán hàng của bạn chưa hiệu quả

Làm website bán hàng không khó, cái khó ở đây là làm sao để website đó hoạt động chuyên nghiệp và thực sự hiệu quả là tăng lượng khách hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn là một bài toán không hề dễ dàng. Tại sao có website bán hàng mà bạn vẫn không "chốt" được khách mua hàng? Hãy chú ý 5 lý do dưới đây để cải thiện doanh số bán hàng ngay các bạn nhé.

- Mô tả sản phẩm

Đa phần khách hàng tìm đến các website của cửa hàng, doanh nghiệp nào đó thì họ luôn tìm hiểu rõ về sản phẩm trước khi họ đưa ra quyết định có mua sản phẩm đó trực tuyến hay đến trực tiếp cửa hàng. Chính vì đặc điểm ấy thì phần mô tả về sản phẩm mà bạn đang kinh doanh là cực kỳ quan trọng trong việc thúc đẩy quyết định mua hàng của những khách hàng tiềm năng ghé qua website của bạn.

- Còn hàng hay đã hết hàng

Việc biết rõ được hàng còn hay hàng đã hết cũng rất quan trọng để khách hàng đang tham khảo sản phẩm quyết định có mua hàng hay không. Nếu sản phẩm đã hết thì thông tin kịp thời về tình trạng của sản phẩm rất quan trọng, còn hay hết hãy có câu trả lời cụ thể cho khách hàng. Mặt khác bạn cũng nên đưa ra những mặt hàng có liên quan đến sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm để có thể lựa chọn thêm hay thay thế sản phẩm đang hết hàng.

- Cách thức vận chuyển, giao nhận hàng hóa

Giá cả vận chuyển, thời gian địa điểm giao nhận hàng hóa nên được niêm yết rõ ràng, chính xác và tin cậy. Thiếu sót thông tin này khiến cho website của bạn trở nên thiếu tin cậy với khách hàng, trở nên thiếu tin cậy và gây khó khăn cho khách hàng trong việc quyết định có mua trực tuyến hay phải đến tận nơi để mua hàng.

Hãy công khai giá vận chuyển, thời gian vận chuyển để khách hàng đặt niềm tin nhiều hơn vào cửa hàng, từ đó khách hàng sẽ quay lại với bạn nhiều hơn.

- Tốc độ tải và truy cập vào website

Tốc độ website tải chậm là một trở ngại lớn cho các website bán hàng vì người người dùng đơn giản rất khó chịu với sự chờ đợi, thực ra là ai cũng vậy, kể cả chính bản thân bạn. Bạn nên kiểm tra lại website của bạn, xem lại thời gian tải trang là bao lâu và cải thiện lại website của bạn. Nếu tốc độ tải trang tốt, nhanh chóng sẽ giữ chân được khách hàng ở lại với bạn và tỉ lệ chuyển đổi là rất cao.

Trên đây là một 4 lý do khiến website bán hàng của bạn không được hiệu quả cho kinh doanh của bạn, hãy tham khảo và tập trung chỉnh sửa lại để thu hút được lượng khách hàng nhiều hơn.

Theo: lamtrangweb.vn