Ngày nay cá nhân hay doanh nghiệp nào đều muốn làm một,
thậm trí là vài website cho mình để quảng bá thương hiệu công ty, sản phẩm, phục
vụ bán hàng nhưng lại bị mắc phải những sai lầm khi thiết kế web, gây tổn thất
chi phí, ảnh hưởng đến sự tin cậy của khách hàng với công ty và đặc biệt lại bị
ảnh hưởng đến doanh thu.
Một website chuyên nghiệp, chất lượng phải hướng đến
người đọc, cung cấp thông tin sản phẩm khách hàng cần và tương tác với sản phẩm
trên web, giải đáp thắc mắc của khách hàng chứ không chỉ đơn giản là một trang
hiển thị tìm kiếm. Sau đây là một số sai sót thường gặp phải khi làm website.

1. Không nghiên cứu thị trường
Trước khi quyết định thuê công ty làm web thì bạn phải
bỏ thời gian nghiên cứu thị trường trong lĩnh vực mà bạn muốn kinh doanh, xem
khách hàng cần gì để có một kế hoạch xây dựng hợp lý. Ví dụ như một website thiết kế phục vụ chủ yếu là người trung niên và
cao tuổi thì không thể sử dụng ngôn ngữ tuổi teen hay dùng font chữ quá bé.
2. Nội dung khó đọc
Dù nội dung trên website của bạn có hay tới đâu
nhưng cách trình bày gây ức chế, khó chịu cho người đọc thì chắc chắn họ sẽ
thoát khỏi trang web ngay và như vậy là bạn đã thất bại trong việc thu hút
khách hàng. Hãy chú trọng vào từng câu chữ
trong bài viết của mình.

3. Màu sắc và hiệu ứng quá
nhiều
Người dùng internet ngày nay họ thích sự hài hòa và
đơn giản. Chính vì vậy, xu hướng nhiều hiệu ứng và màu sắc chỉ phù hợp với
ngành làm website trong nhiều năm trước. Còn
bây giờ hãy sử dụng thiết kế phẳng, màu sắc
đơn giản và tập trung vào giá trị đem đến cho khách hàng.
4. Website không tương thích
với thiết bị
Với sự phát triển chóng mặt của công nghệ di động như
ngày nay thì website của bạn phải hiển thị tốt trên cả các thiết bị như smartphone, máy tính bảng, … thì mới có thể
tiếp cận được nhiều khách hàng.

5. Sử dụng thanh cuộn ngang
Khách hàng sẽ rất khó chịu khi lướt web mà phải cuộn
sang hai bên. Đây là điều cấm kỵ trong
ngành làm website.
6. Không cập nhật liên tục nội
dung
Website của bạn muốn thu hút khách hàng thì nội dung phải được cập nhật thường xuyên với
nội dung mới mẻ và theo kịp xu hướng hiện đại.
7. Lạm dụng Pop Up
Độc giả ngày càng biết chọn lọc thông tin để đọc,
không muốn mất thời gian vì những thông tin họ không quan tâm. Chính vì vậy, lạm dụng Pop Up sẽ khiến độc giả khó chịu và
độ uy tín của website chắc chắn bị ảnh hưởng khá nhiều.

8. Không có chức năng tìm kiếm
Nút tìm kiếm sẽ giữ được khách hàng ở lại với
website của bạn bởi nó giúp họ tìm được
những thông tin, sản phẩm họ cần một cách nhanh chóng thay vì tìm thủ công.
Trên đây là một số lỗi thường gặp khi làm web. Bạn hãy luôn nhớ rằng mục tiêu thiết kế
website là hướng tới người đọc.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét